Cookie-beleid
Dit cookie-beleid beschrijft hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze online gaming platform. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. Laatst bijgewerkt: 15 december 2024.
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die helpt bij het verbeteren van uw gaming-ervaring en het functioneren van onze online casino platform. Cookies kunnen door onze website (eerste partij cookies) of door externe dienstverleners (derde partij cookies) worden geplaatst.
Naast traditionele cookies gebruiken wij ook vergelijkbare technologieën zoals web beacons, pixel tags, lokale opslag en sessie opslag. Deze technologieën vervullen soortgelijke functies als cookies en vallen onder dit beleid.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
Wij maken gebruik van verschillende categorieën cookies om onze diensten optimaal te laten functioneren:
- Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze omvatten beveiligingscookies, authenticatie en sessiemanagement.
- Prestatie cookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina’s het meest bezocht worden en of er foutmeldingen optreden.
- Functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat de website uw voorkeuren onthoudt en gepersonaliseerde functies kan bieden.
- Marketing en tracking cookies: Deze cookies worden gebruikt voor advertentiedoeleinden en het volgen van gebruikersgedrag om relevante content te tonen.
3. Doeleinden van cookie-gebruik
Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden die direct gerelateerd zijn aan uw gaming-ervaring en de veiligheid van ons platform. Cookies helpen ons bij het identificeren van uw sessie, het bijhouden van uw spelvoortgang en het waarborgen van de integriteit van alle transacties.
Daarnaast gebruiken wij cookies voor analytische doeleinden om inzicht te krijgen in gebruikersgedrag, populaire spellen en websiteprestaties. Deze informatie stelt ons in staat om onze diensten continu te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen die aansluiten bij de wensen van onze spelers.
4. Beveiligings- en authenticatiecookies
Voor een veilige gaming-omgeving zijn specifieke beveiligingscookies onmisbaar. Deze cookies zorgen ervoor dat uw account beschermd blijft tegen ongeautoriseerde toegang en frauduleuze activiteiten. Ze helpen bij het verifiëren van uw identiteit en het bijhouden van uw inlogsessie.
Authenticatiecookies zijn vooral belangrijk bij financiële transacties zoals stortingen en opnames. Deze cookies zorgen ervoor dat alleen u toegang heeft tot uw account en spelersaldo, conform de Nederlandse wetgeving voor online gokken en de AVG-regelgeving.
5. Analytics en prestatiemonitoring
Wij gebruiken analytische cookies om gedetailleerde statistieken te verzamelen over websitegebruik, spelersprestaties en technische prestaties van onze platform. Deze gegevens helpen ons bij het optimaliseren van laadtijden, het identificeren van populaire spellen en het verbeteren van de algemene gebruikerservaring.
Prestatiecookies monitoren ook de stabiliteit van onze gaming-software en detecteren eventuele technische problemen voordat deze de spelervaring kunnen beïnvloeden. Deze proactieve benadering zorgt voor een betrouwbare en soepele gaming-omgeving.
6. Marketing en gepersonaliseerde content
Marketing cookies stellen ons in staat om gepersonaliseerde promoties, bonusaanbiedingen en spelempfehlungen te tonen die aansluiten bij uw spelgedrag en voorkeuren. Deze cookies helpen ons bij het creëren van een meer relevante en engaging gaming-ervaring.
Wij kunnen ook cookies van externe advertentiepartners toestaan om gerichte advertenties te tonen op andere websites. Deze praktijk valt onder onze verantwoordelijke marketing-aanpak en respecteert altijd uw privacy-instellingen en Nederlandse wetgeving betreffende online advertenties.
7. Cookies van derde partijen
Onze website kan cookies van externe dienstverleners bevatten, waaronder betalingsproviders, software-ontwikkelaars van spellen, en analytische diensten. Deze derde partijen hebben hun eigen privacy- en cookie-beleid waaraan zij zich houden.
Wij werken alleen samen met betrouwbare partners die voldoen aan de Nederlandse en Europese privacy-standaarden. Echter, wij hebben geen directe controle over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst en raden u aan hun respectievelijke cookie-beleid te raadplegen.
8. Cookie-instellingen beheren
U heeft volledige controle over cookie-instellingen via onze cookie-banner en instellingenpagina. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen, behalve voor strikt noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor de basisfunctionaliteit van onze website.
Via uw browserinstellingen kunt u ook cookies blokkeren, verwijderen of beheren:
- Google Chrome: Ga naar Instellingen > Geavanceerd > Privacy en beveiliging > Site-instellingen > Cookies
- Mozilla Firefox: Ga naar Opties > Privacy & Beveiliging > Cookies en Sitegegevens
- Safari: Ga naar Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens
- Microsoft Edge: Ga naar Instellingen > Site-machtigingen > Cookies en sitegegevens
9. Bewaartermijnen van cookies
Verschillende types cookies hebben verschillende bewaartermijnen. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl permanente cookies gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat blijven opgeslagen.
Beveiligings- en authenticatiecookies hebben meestal een bewaartermijn van 24 uur tot 30 dagen. Analytics cookies kunnen tot 2 jaar bewaard worden, terwijl marketing cookies doorgaans een bewaartermijn hebben van 30 dagen tot 1 jaar, afhankelijk van hun specifieke functie.
10. Wijzigingen en contact
Wij behouden ons het recht voor om dit cookie-beleid te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wetgeving, technologische ontwikkelingen of veranderingen in onze dienstverlening. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website en e-mailnotificaties.
Voor vragen over ons cookie-beleid, privacy-instellingen of om uw rechten uit te oefenen betreffende cookies, kunt u contact met ons opnemen via onze klantenservice. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 48 uur te beantwoorden en uw privacy-voorkeuren te respecteren conform de Nederlandse AVG-wetgeving.